Osira Thuiszorg

Door allerlei omstandigheden kan het gebeuren dat u het thuis niet meer goed (alleen) redt. Bijvoorbeeld door een ziekte, na een operatie of ongeluk. Of door de gevolgen van ouderdom of dementie. Of misschien heeft u ondersteuning nodig voor uw thuiswonend lichamelijk gehandicapt kind?
Of wilt u begeleiding bij de zorg voor uw chronisch zieke kind.
Osira Thuiszorg helpt u daarbij.

Bent u van Turkse of Marokkaanse achtergrond en zoekt u ondersteuning of zorg? Maar wel van iemand die ook weet wat u belangrijk vindt? Ook dan bent u bij Osira Thuiszorg aan het juiste adres. Wij zorgen ervoor dat een zorgverlener van Osira Thuiszorg bij u komt. Iemand die weet wat uw gewoontes zijn, daar respect voor heeft en uw eigen taal spreekt.

Onze medewerkers blinken uit in het verzorgen, verplegen en begeleiden van:

• mensen die uit het ziekenhuis komen na een ongeluk, operatie, beroerte  
  (hersenbloeding) of ziekte;
• lichamelijk gehandicapten die zelfstandig in hun eigen huis wonen;
• ouderen die wel wat extra hulp kunnen gebruiken;
• thuiswonende (licht) dementerende ouderen;
• mantelzorgers die zélf hun naaste willen verzorgen, maar ondersteuning op prijs stellen.
  
  

De Oplossing

Osira Thuiszorg is er voor alle Amsterdammers én inwoners van Amstelveen en Diemen die (tijdelijk) hulp nodig hebben. Of u nu jong bent, oud en vitaal of ouder en zorgbehoefend, van Turkse, Marokkaanse of andere afkomst.
Wij zijn gespecialiseerd in het begeleiden van thuiswonende ouderen, (licht) dementerende ouderen, lichamelijk gehandicapten die zelfstandig in hun eigen huis wonen, of mensen die uit het ziekenhuis komen na een ongeluk, operatie beroerte of ziekte. Ook kunnen we u begeleiden  bij de zorg voor uw chronisch zieke kind. En we ondersteunen mantelzorgers bij het verzorgen van hun naaste. Wij zoeken samen met u een oplossing die bij u past. Het doel is altijd: uw leven (weer) zo prettig en aangenaam mogelijk maken. Daarbij gaan we creatief en oplossingsgericht te werk.

 

Kwaliteitskeurmerk

Osira Thuiszorg is per 16 mei 2008 volledig gecertificeerd voor het HKZ-keurmerk. Het HKZ-certificaat betekent dat Osira Thuiszorg de zaken intern goed op een rijtje heeft, het perspectief van de cliënt centraal stelt en voortdurend werkt aan verbetering van de dienstverlening. Medewerkers van het relatief jonge bedrijfsonderdeel van OsiraGroep hebben aangetoond gestructureerd, volgens duidelijke procedures, goed opgeleid en gemotiveerd hun werk te doen. Cliënten worden helder en tijdig geïnformeerd, respectvol bejegend en hun wensen en behoeften zijn goed in beeld. Zo heeft elke cliënt een cliëntenmap in huis waarin de persoonlijke dienstverlening volledig wordt beschreven en bijgehouden. Bovendien is de kans op het maken van fouten door de HKZ-systematiek geminimaliseerd.

Het HKZ-keurmerk van Osira Thuiszorg geldt voor de thuiszorg die in een groot aantal stadsdelen vanuit zorgsteunpunten wordt geleverd, het zorgbemiddelingsbureau Osira Zorgadvies én de Transferafdeling in het VUmc. Niet alleen voor cliënten, ook voor zorgverzekeraars en samenwerkingspartijen is het behaalde keurmerk een belangrijke graadmeter. Zij kunnen ervan op aan dat Osira Thuiszorg voortdurend werkt aan professionele bedrijfsvoering en de kwaliteit van haar dienstverlening.

Meer informatie

Zorgindicatie
Sinds 1 januari 2009 krijgen woonzorgcentra en locaties voor wonen met ondersteuning van OsiraGroep op een andere manier geld om te zorgen voor hun bewoners. Deze nieuwe manier heet zorgzwaartebekostiging. Het bedrag dat een zorgorganisatie voortaan krijgt, is afgestemd op de zorg die elke bewoner nodig heeft. Die zorgbehoefte wordt uitgedrukt in een zorgzwaartepakket (ZZP). Iedere bewoner van een woonzorgcentrum of locaties voor wonen met ondersteuning krijgt een zorgzwaartepakket. Dit pakket kunnen bewoners vinden bij de indicatie die zij ontvangen van het CIZ, het Centrum Indicatiestelling Zorg. Lees meer

Osira Zorgadvies
Met alle denkbare vragen over zorg, welzijn en wonen kunt u terecht bij onze zorgadviseurs. Wij maken het bovendien gemakkelijk om zorg aan te vragen. Eén telefoontje naar Osira Zorgadvies is voldoende, de rest volgt vanzelf. Wij vullen de aanvraagformulieren voor u in, houden het vervolg in de gaten en leggen uit wat er gebeurt.

Bel Osira Zorgadvies:   0800 – 366 84 79 (gratis)
Of stuur een e-mail naar:  zorgadvies@osiragroep.nl

  OsiraGroep de Amsterdamse zorgorganisatie  (PDF)