'Je ziet mensen opfleuren'

'Vanaf mijn zeventiende werk ik in de zorg, dat was toen geen bewuste keuze. Ik wist wel dat ik iets met mensen wilde doen en andere culturen. Mijn vader zag een vacature voor leerling ziekenverzorgende op de somatische afdeling in De Drie Hoven. Ik was nieuwsgierig en vond het een goede combinatie, betaald werk en leren tegelijkertijd. Vanaf dag één wist ik dat het mijn ding was', vertelt Agnes van de Oever (44), teamleider in Leo Polak.

'Daarna ben ik doorgegroeid naar leidinggevende functies', vertelt ze verder. 'Nu ben ik teamleider van de groepswoningen in Leo Polak op de tweede etage. Zes woningen, elk met zes bewoners en vier/vijf medewerkers. Ik manage, coach, begeleid en ondersteun als en waar dat nodig is. Een leuke, enerverende en afwisselende baan.'

Elke dag leren
'Het leuke is het kleinschalige karakter, waardoor er ruimte is voor aandacht. Je ziet mensen opeens opfleuren, het is prachtig dat je daaraan mee kunt helpen. En het is elke keer weer een uitdaging. Ook het omgaan met verschillende medewerkers met elk hun eigen achtergrond, cultuur, eigen meningen. Ik leer nog steeds onder andere doordat sommige situaties anders uitpakken dan je vooraf dacht. Ik ga met veel plezier elke dag naar mijn werk. Pas als ik opsta en denk 'daar gaan we weer' moet ik op zoek naar een andere baan.'
Sommige mensen denken dat de zorg niets voor hen is, bijvoorbeeld vanwege de lichamelijke verzorging. 'Ik vind dat een ondersneeuwing van het beroep. Het is maar zo'n klein onderdeel. Iedereen heeft gevoelens, gedachten, bovendien doen veel mensen nog veel zelf.'

Welke eigenschappen moet je hebben voor deze sector? 'Je moet geduld en inlevingsvermogen hebben om in de zorg te kunnen werken. Openstaan voor anderen, erg flexibel zijn en kritisch kijken naar jezelf en anderen. Het is een pittig beroep, lichamelijk en geestelijk. Je komt met rouw en verdriet in aanraking. Dat heeft mij erg gevormd tot wie ik nu ben. Maar het is ook erg mooi werk. Geen dag is hetzelfde. Elke dag je best doen om het zonnetje voor de bewoners te laten schijnen.'

Agnes nam deel aan de campagne West Werkt in de Zorg