Headerplaatje

De butler

Beantwoordt veelgestelde vragen:
Pijltje
 
naar Cliënteninformatie

Inspraak


Iedere cliënt die in een locatie van OsiraGroep of in een aan- of
inleunwoning woont, heeft recht op inspraak. Dat kan via de
volgende kanalen:


Lokale cliëntenraad
Elke locatie van OsiraGroep heeft een eigen cliëntenraad. Deze raad vertegenwoordigt de cliënten van de betreffende locatie, de bewoners van de bijbehorende in- en aanleunwoningen en buurtbewoners die gebruik maken van de locatie. De lokale cliëntenraad adviseert het management (of de regiodirecteur) over het beleid van de locatie en komt daarvoor geregeld bijeen.

Centrale cliëntenraad
In overleg met de lokale cliëntenraden van OsiraGroep is een Centrale Cliëntenraad opgericht. Deze centrale raad functioneert naast de locatiegebonden cliëntenraden en behartigt de cliëntenbelangen bij beleidsvoornemens die voor alle of meerdere locaties gelden. De raad vergadert zelfstandig en overlegt daarnaast twee keer per jaar met een delegatie van de Raad van Toezicht en vier tot zes keer per jaar met de Raad van Bestuur van OsiraGroep.

Overleg
In praktisch alle locaties zijn nog andere, informele vormen van inspraak en overleg geregeld. Bijvoorbeeld  ‘huiskamer gesprek’, koffieochtenden, et cetera.

Vraag uw contactverzorgende ernaar!